Como fazer um formulário de candidatura no Discord (passo a passo)

Para fazer um formulário de candidatura no Discord, você tem dois caminhos: colocar o link de um formulário externo (como o Google Forms) ou usar um bot que abre um formulário nativo do Discord quando os membros clicam num botão. O formulário nativo costuma ser a melhor escolha para staff, whitelist e recrutamento de time, porque o candidato nunca sai do Discord e você dá cargos com um clique.

Este guia compara as opções com sinceridade e depois mostra uma configuração completa, passo a passo.

Suas opções num relance

Não existe opção perfeita para todo servidor. Veja no que cada uma é boa.

Opção 1: Google Forms (ou qualquer formulário externo) + webhook

Você cria o formulário num site, posta o link num canal e, se quiser, manda cada resposta para um canal do Discord por um webhook.

Bom para: questionários muito longos, perguntas que mudam conforme as respostas anteriores e equipes que gostam de trabalhar com planilha.

Fique de olho:

• O candidato sai do Discord, e alguns nunca voltam.
• Qualquer um digita qualquer nick, então você nunca tem certeza total de quem se candidatou.
• Mandar as respostas para o Discord exige um scriptzinho ou uma ferramenta de automação, que pode quebrar.
• Aceitar alguém significa achar a pessoa no servidor e dar o cargo na mão.
• Responder aos candidatos também é na mão.

Opção 2: um bot de ticket

O candidato abre um ticket, um canal privado é criado e ele responde às perguntas no chat com a staff.

Bom para: servidores pequenos em que todo candidato acaba tendo uma conversa de qualquer jeito.

Fique de olho:

• A staff faz as mesmas perguntas várias e várias vezes.
• As respostas ficam espalhadas em mensagens de chat, difíceis de comparar lado a lado.
• Um monte de canal aberto para limpar depois.

Opção 3: um bot que pergunta na DM

O bot manda cada pergunta numa mensagem direta e espera a resposta.

Bom para: um clima de conversa.

Fique de olho: muitos membros deixam a DM fechada para o servidor, e o bot não consegue falar com eles. Os candidatos também desistem no meio de questionários longos pela DM.

Opção 4: formulários nativos do Discord (modals)

O membro clica num botão como Candidatar-se, e um formulário abre dentro do Discord. Ele escreve as respostas e envia. O bot publica a candidatura num canal da staff com botões para decidir.

Bom para: a maioria das candidaturas de staff, whitelist e time. É rápido para o candidato, a identidade é a conta real do Discord e as decisões podem disparar cargos e mensagens automaticamente.

Limites que você precisa saber:

• O Discord mostra até 5 campos por janela de formulário. Os bons bots encadeiam várias janelas para formulários mais longos.
• O título das perguntas tem limite de 45 caracteres, com uma linha extra de descrição embaixo de cada uma.
• Os formulários do Discord eram só de texto. Agora eles também aceitam botões de escolha única, menus suspensos, caixas de seleção e envio de arquivos, então você não precisa mais de formulário externo para um print ou para uma caixa de aceite das regras. Confira se o seu bot suporta: o Toscio suporta, em todos os planos.

Qual escolher?

• Você recruta staff, tem whitelist ou recruta jogadores: um formulário nativo do Discord. É o que dá menos atrito para o candidato e menos trabalho para você.
• Você precisa de uma pesquisa de 40 perguntas com lógica condicional: um formulário externo. Para opções, caixas de seleção e arquivos, o formulário nativo já resolve.
• Você quer uma conversa livre com cada candidato: um bot de ticket, ou um formulário nativo mais um tópico de entrevista.

Quer um link que também dê para divulgar fora do Discord? Com o Premium, o Toscio oferece o mesmo formulário como formulário web: os candidatos entram com o Discord, então você continua sabendo exatamente quem se candidatou, e aceitar continua dando o cargo com um clique. É também por ali que membros banidos enviam uma apelação de ban.

Passo a passo: faça um formulário de candidatura com o Toscio

Veja como configurar com o Toscio, um bot feito em torno dos formulários nativos do Discord. Leva uns dois minutos.

Passo 1: prepare seus cargos e canais

Antes de começar, crie:

• um canal onde os membros vão ver o botão Candidatar-se (por exemplo #candidaturas);
• um canal privado que só a staff vê (por exemplo #analise-staff);
• o cargo dado ao aceitar (por exemplo @Cidadão, @Mod em teste ou @Membro);
• se quiser, um cargo para remover ao aceitar, como @Candidato ou @Turista.

Em Configurações do servidor > Cargos, arraste o cargo do bot para cima do cargo que ele precisa dar. O Discord não deixa um bot gerenciar cargos que estão acima do dele. Veja as permissões para a lista completa.

Passo 2: adicione o bot e use o /toscio setup

Adicione o Toscio, digite /toscio setup e preencha:

• template: Whitelist RP, Whitelist Minecraft, Recrutamento de staff ou Recrutamento de time;
• channel: onde os membros se candidatam;
• staff-channel: onde a sua equipe analisa;
• role: dado ao aceitar;
• staff-role (opcional): marcado a cada nova candidatura.

O painel Candidatar-se é publicado na hora.

Passo 3: edite as perguntas

Abra o dashboard em app.toscio.com (disponível em português) e vá até o editor de formulário. Em cada pergunta, você define:

• o título (até 45 caracteres) e uma descrição (até 100);
• o tipo: texto curto, texto longo, escolha única, múltipla escolha (caixas de seleção) ou envio de arquivo;
• obrigatória ou opcional;
• no texto: um texto de exemplo e um tamanho mínimo e máximo.

Você também edita o texto do painel, a mensagem de aprovação, a mensagem de recusa, os cargos a dar ou remover e o tempo de espera depois de uma recusa. Os requisitos para se candidatar, como uma idade mínima da conta do Discord ou um cargo obrigatório, barram as contas fake antes mesmo de elas verem as perguntas.

O plano gratuito inclui um formulário aberto com até 5 perguntas. O Premium (€ 4,99/mês ou € 49,90/ano por servidor) aumenta para 25 perguntas por formulário, mostradas de cinco em cinco por etapa, e até 25 formulários, e adiciona votação da staff, exportação em CSV e o formulário web.

Passo 4: teste você mesmo

Clique em Candidatar-se com uma conta que não é da staff (a de um amigo, ou uma conta de teste). Confira se:

• as perguntas ficam boas de ler no celular;
• a candidatura aparece no canal da staff;
• aceitar dá o cargo certo e manda a DM de boas-vindas.

Passo 5: analise as candidaturas

Cada candidatura chega como uma ficha com as respostas, os arquivos anexados, a idade da conta do Discord do candidato e há quanto tempo ele está no seu servidor. Sua equipe pode:

• Aceitar: os cargos são dados e removidos, e o candidato recebe uma DM no idioma do Discord dele;
• Recusar com um motivo, que é enviado ao candidato;
• Entrevista: abrir um tópico privado com o candidato para perguntar mais.

Você também pode zerar as candidaturas pendentes pela fila de análise do dashboard.

Cada membro só pode ter uma candidatura pendente por vez, e um tempo de espera vale depois de uma recusa (24 horas por padrão, ajustável de 0 a 720 horas). Os membros podem ver ou apagar os dados guardados sobre eles com /toscio privacy.

Boas práticas para qualquer formulário de candidatura

Seja qual for a ferramenta, estes hábitos trazem mais candidatos, e melhores.

Seja breve

Cada pergunta a mais faz alguns candidatos desistirem, muitas vezes os mais ocupados e competentes. De cinco a quinze perguntas é mais que suficiente. Guarde as perguntas extras para a entrevista.

Explique por que você pergunta

Uma linha embaixo da pergunta muda a qualidade das respostas. “Sua idade” recebe um número. “Sua idade, a staff exige 16+” recebe um número honesto e menos surpresa chata depois.

Pergunte só o necessário

Não peça nome completo, endereço, telefone ou redes sociais a não ser que você realmente precise. Idade, disponibilidade e experiência bastam para quase toda comunidade.

Diga quanto tempo leva a resposta

Escreva no texto do painel: “Respondemos em até 3 dias.” Isso diminui as mensagens de “viram minha candidatura?” e mantém a equipe no compromisso.

Recuse com um motivo

Um motivo curto e respeitoso (“História muito curta, tente de novo com mais detalhes sobre os objetivos do personagem”) transforma uma recusa numa segunda candidatura melhor. O silêncio transforma ela numa reclamação no #geral.

Use um tempo de espera

Sem ele, tem gente que se candidata de novo a cada dez minutos com as mesmas respostas. Um tempo de espera de 24 horas a 7 dias geralmente basta.

Feche o formulário quando não estiver recrutando

Um formulário aberto que ninguém analisa frustra todo mundo. Feche pelo dashboard e reabra quando a sua equipe tiver tempo.

Ideias de perguntas por tipo de servidor

Não sabe o que perguntar? Comece por estas listas:

• Perguntas para formulário de staff no Discord: 58 perguntas para moderadores e helpers, com perguntas de situação.
• Perguntas de whitelist FiveM: 53 perguntas para cidades de GTA RP, com história do personagem e regras de RP.
• Whitelist de Minecraft e recrutamento de time: os modelos prontos do Toscio já trazem perguntas padrão bem pensadas para você começar.