Premium e votos

O plano gratuito atende a maioria dos servidores com um formulário. O Premium é para servidores que recrutam muito, precisam de vários formulários (um por jogo, por time, staff e whitelist…) ou querem que a equipe vote, exporte as candidaturas ou receba candidaturas por uma página web. Ele é vendido por servidor.

Grátis x Premium

Por que etapas de 5? Os formulários do Discord aceitam no máximo 5 campos, então com mais de 5 perguntas os candidatos respondem 5 por vez e clicam em Continuar. Veja o Editor de formulário.

O que o Premium adiciona

• Mais formulários e perguntas: até 25 formulários, todos abertos ao mesmo tempo, com até 25 perguntas cada.
• Sem o rodapé “Feito com Toscio” nos seus painéis.
• Votação da staff: botões 👍 A favor e 👎 Contra em cada ficha da staff. Quando o número de votos que você definiu é atingido, a decisão é aplicada automaticamente. Veja Analisar candidaturas.
• Exportação em CSV: baixe suas candidaturas para Excel, Google Sheets ou Numbers, com os filtros atuais. Veja Analisar candidaturas.
• Formulário web: uma página pública onde as pessoas se candidatam com a conta do Discord, todas as perguntas numa página só, e acompanham a resposta por lá. Seu painel ganha um botão Candidatar-se pela web.
• Apelação de ban: um formulário só web para membros banidos, com o ban conferido e removido quando a apelação é aceita. Veja Formulário web e apelação de ban.

Perguntas de opções e de arquivo e os requisitos para se candidatar não são Premium: todo servidor tem.

Preços

• € 4,99 por mês, ou
• € 49,90 por ano (2 meses grátis).

Sem fidelidade, cancele online quando quiser. O pagamento é feito pelo Stripe: o Toscio nunca vê seu cartão. Cupons de desconto são aceitos no pagamento. Todos os detalhes na página de preços.

Assinar

1. Entre em app.toscio.com e abra o servidor.
2. Clique em “Premium” no menu lateral.
3. Escolha “Mensal” ou “Anual −17%”.
4. Clique em “Assinar o Premium” e pague na página do Stripe.
5. Você volta para o dashboard. O Premium é ativado em segundos: “Premium ativado, valeu! ★”.

Na hora, o rodapé “Feito com Toscio” some dos seus painéis, e você já pode adicionar perguntas e formulários, ativar a votação da staff, exportar em CSV e ligar o formulário web.

Gerenciar sua assinatura

Na página Premium, o admin que assinou vê:

• “Cartão e faturas”: abre o portal do Stripe para atualizar o cartão e baixar as faturas.
• “Cancelar contrato”: veja abaixo.

Se um pagamento falhar, um aviso mostra “O último pagamento falhou”. Clique em “Atualizar o cartão”: o Stripe tenta a cobrança de novo automaticamente e o Premium continua ativo enquanto isso.

Cancelar

1. Clique em “Cancelar contrato”.
2. A janela mostra exatamente o que vai mudar. Confirme com “Cancelar no fim do período”.

O Premium continua ativo até o fim do período que você pagou e depois para, sem novas cobranças. Até essa data, você pode mudar de ideia com “Retomar a assinatura”.

Direito de arrependimento de 14 dias

Durante os 14 dias depois da assinatura, você pode desistir do contrato com reembolso proporcional:

1. Na página Premium, procure “Direito de arrependimento”.
2. Clique em “Desistir do contrato aqui” e depois em “Confirmar desistência”.

O Premium para na hora naquele servidor e o tempo não usado é reembolsado no seu cartão. Você recebe uma confirmação por e-mail. Também dá para desistir escrevendo para contact@toscio.com. Veja os termos de uso.

Quando o Premium acaba

Seja porque você cancelou, desistiu, um pagamento falhou de vez ou um voto expirou, nada é apagado:

• o rodapé “Feito com Toscio” volta nos seus painéis;
• um formulário continua aberto: o formulário aberto mais antigo com 5 perguntas ou menos;
• os outros formulários ficam pausados (“Pausado”). Os painéis deles mostram um botão “Candidaturas fechadas” desativado, e quem tenta se candidatar recebe “As candidaturas estão fechadas no momento. Volte mais tarde!”;
• todas as candidaturas continuam visíveis no dashboard, e a staff ainda pode decidir as pendentes com Aceitar e Recusar;
• a votação da staff para: as fichas novas não têm botões de voto, e os votos não decidem mais;
• os formulários web e as apelações de ban ficam pausados: a página para de aceitar candidaturas e o botão Candidatar-se pela web sai dos seus painéis. O editor mostra “O formulário web está pausado: ele volta com o Premium.”;
• o botão “Exportar” fica bloqueado.

Suas configurações (número de votos, chave do formulário web) são mantidas.

O dashboard mostra um aviso em todas as páginas enquanto houver formulários pausados. Para escolher qual formulário fica aberto, use a chave “Candidaturas abertas” na página “Formulários”. Se um formulário tiver mais de 5 perguntas, o dashboard oferece “Reduzir para 5 perguntas” ou “Assinar o Premium”.

Quando o Premium volta, os formulários pausados reabrem sozinhos, com todas as perguntas.

Premium grátis votando

Você pode ganhar 12 horas de Premium para um servidor votando no Toscio no top.gg:

1. Antes de cada voto, digite /toscio vote no servidor. Qualquer membro pode fazer isso.
2. Clique em Votar no top.gg e vote.
3. O servidor ganha Premium por 12 horas. Você recebe uma DM de agradecimento com o horário de término.

Bom saber:

• Sempre comece com o /toscio vote no servidor certo: o top.gg só informa ao Toscio quem votou, então é pelo comando que o Toscio sabe qual servidor recompensar. Se você votar no top.gg sem ter usado o /toscio vote nas últimas 24 horas, nenhum servidor ganha Premium.
• Dá para votar a cada 12 horas. Votar de novo antes do fim reinicia as 12 horas a partir de agora; não acumula.
• Quando as 12 horas acabam, o servidor volta para o plano gratuito como descrito acima.

A página Premium mostra “Graças a um voto no top.gg, até …” enquanto o Premium por voto estiver ativo.

Dúvidas sobre cobrança? Escreva para contact@toscio.com ou pergunte no servidor de suporte.