Premium и голосование

Бесплатного плана с одной формой хватает большинству серверов. Premium нужен серверам, которые много набирают, ведут несколько форм (по одной на игру, на команду, отдельно стафф и вайтлист…) или хотят, чтобы администрация голосовала, выгружала заявки или принимала их с веб-страницы. Premium оформляется на сервер.

Бесплатно или Premium

Почему шагами по 5? Окно формы Discord вмещает максимум 5 полей, поэтому если вопросов больше 5, кандидат отвечает по 5 и нажимает Продолжить. См. Редактор формы.

Что добавляет Premium

• Больше форм и вопросов: до 25 форм, открытых одновременно, в каждой до 25 вопросов.
• Без надписи «Работает на Toscio» на твоих панелях.
• Голосование администрации: кнопки 👍 За и 👎 Против на каждой карточке. Когда набирается заданное тобой число голосов, решение применяется автоматически. См. Рассмотрение заявок.
• Экспорт в CSV: выгрузка заявок для Excel, Google Sheets или Numbers с учётом текущих фильтров. См. Рассмотрение заявок.
• Веб-форма: публичная страница, где заявку подают через свой аккаунт Discord, все вопросы на одной странице, и там же видят ответ. На панели появляется кнопка Подать заявку на сайте.
• Обжалование бана: форма только для веба для забаненных, с проверкой бана и его снятием при одобрении. См. Веб-форма и обжалование бана.

Вопросы с вариантами и файлами и условия подачи заявки — не Premium: они есть у всех серверов.

Цены

• 4,99 € в месяц, или
• 49,90 € в год (2 месяца бесплатно).

Без обязательств, отмена онлайн в любой момент. Оплата проходит через Stripe: Toscio никогда не видит твою карту. Промокоды принимаются при оплате. Все подробности на странице с ценами.

Как оформить подписку

1. Войди на app.toscio.com и открой нужный сервер.
2. Нажми «Premium» в боковом меню.
3. Выбери «Помесячно» или «На год −17%».
4. Нажми «Перейти на Premium» и оплати на странице Stripe.
5. Тебя вернёт в дашборд. Premium включится за несколько секунд: «Premium активирован, спасибо! ★».

Сразу же надпись «Работает на Toscio» исчезнет с твоих панелей, и ты сможешь добавлять вопросы и формы, настраивать голосование администрации, выгружать CSV и включать веб-форму.

Управление подпиской

На странице Premium админ, который оформил подписку, видит:

• «Карта и счета»: открывает портал Stripe, чтобы обновить карту и скачать счета.
• «Расторгнуть договор»: см. ниже.

Если платёж не прошёл, появится баннер «Последний платёж не прошёл». Нажми «Обновить карту»: Stripe автоматически повторит списание, а Premium пока продолжит работать.

Отмена

1. Нажми «Расторгнуть договор».
2. В окне будет точно расписано, что изменится. Подтверди кнопкой «Отменить в конце периода».

Premium работает до конца оплаченного периода, затем отключается без новых списаний. До этой даты можно передумать кнопкой «Возобновить подписку».

Отказ от договора в течение 14 дней

В течение 14 дней после оформления подписки можно отказаться от договора с пропорциональным возвратом денег:

1. На странице Premium найди «Право на отказ от договора».
2. Нажми «Отказаться от договора здесь», затем «Подтвердить отказ».

Premium сразу отключится на этом сервере, а деньги за неиспользованное время вернутся на твою карту. Подтверждение придёт на почту. Отказаться можно и письмом на contact@toscio.com. См. условия использования.

Когда Premium заканчивается

Неважно, отменил ли ты подписку, отказался от договора, платёж окончательно не прошёл или закончился Premium за голос, — ничего не удаляется:

• на панелях снова появляется надпись «Работает на Toscio»;
• одна форма остаётся открытой: самая старая открытая форма, в которой 5 вопросов или меньше;
• остальные формы встают на паузу («На паузе»). На их панелях кнопка «Приём заявок закрыт» неактивна, а участники при попытке получают «Приём заявок пока закрыт. Загляни позже!»;
• все заявки остаются видны в дашборде, и администрация по-прежнему может решать заявки на рассмотрении кнопками Одобрить и Отклонить;
• голосование останавливается: на новых карточках нет кнопок голосования, а голоса больше ничего не решают;
• веб-формы и обжалования бана встают на паузу: их страница больше не принимает заявки, а кнопка Подать заявку на сайте исчезает с панелей. В редакторе пишется «Веб-форма на паузе: она вернётся с Premium.»;
• кнопка «Экспорт» блокируется.

Твои настройки (порог голосов, переключатель веб-формы) сохраняются.

Пока формы на паузе, дашборд показывает баннер на каждой странице. Чтобы выбрать, какая форма останется открытой, используй переключатель «Приём заявок открыт» на странице «Формы». Если в форме больше 5 вопросов, дашборд предложит «Сократить до 5 вопросов» или «Перейти на Premium».

Когда Premium вернётся, формы на паузе откроются сами, со всеми своими вопросами.

Бесплатный Premium за голос

Сервер может получить 12 часов Premium, если ты проголосуешь за Toscio на top.gg:

1. Перед каждым голосом введи /toscio vote на сервере. Это может сделать любой участник.
2. Нажми Голосовать на top.gg и проголосуй.
3. Сервер получает Premium на 12 часов. Тебе приходит благодарность в ЛС со временем окончания.

Полезно знать:

• Всегда начинай с /toscio vote на нужном сервере: top.gg сообщает Toscio только, кто проголосовал, поэтому по команде бот понимает, какой сервер наградить. Если проголосовать на top.gg, не запустив /toscio vote за последние 24 часа, ни один сервер Premium не получит.
• Голосовать можно раз в 12 часов. Повторный голос до окончания запускает 12 часов заново с текущего момента, а не прибавляет их.
• Когда 12 часов истекут, сервер возвращается на бесплатный план, как описано выше.

Пока действует Premium за голос, на странице Premium написано «Благодаря голосу на top.gg — до …».

Вопросы по оплате? Пиши на contact@toscio.com или спрашивай на сервере поддержки.